Objednávky vytvořené do 10:00 expedujeme ještě ten den.

Reklamace

Objednal/a sis od nás zboží a nenaplnilo tvé očekávání? 

 

Vůbec tě neznáme, nikdy jsme se neviděli a částka taky nesouhlasí!  

 

Teď vážně :-) Každá taková situace nás mrzí a vždy k ní přistupujeme tak, abychom ji co nejrychleji vyřešili. Níže přikládáme reklamační protokol, který vyplň, pečlivě zabal spolu se zbožím a dones balíček na nejbližší podací místo Zásilkovny. Obsluze nadiktuj kód "99496534" a o zbytek, včetně úhrady poštovného, se postaráme my. 

V případě, že budeš žádat vrácení peněz, uveď do formuláře i číslo účtu. Po obdržení tvé reklamace se ti co nejdříve ozveme.

 

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ 

 

Používáme ověření věku Adulto